Доставка и оплата

Доставка

Свечи отправляются из
Новосибирска.
Доставка осуществляется следующими службами: почта России, СДЕК и Яндекс. На сайте можно оформить доставку только почтой России и СДЕК. Если вам нужна отправка Яндексом, то свяжитесь со мной по почте либо напишите в социальных сетях.
В Новосибирске нет самовывоза, но можно заказать доставку по городу службой Яндекс.

Сразу после отправки посылки вам придёт на почту письмо с треком для отслеживания.

Сроки изготовления

Сборка заказа занимает от 3 до 10 дней, в праздничные периоды сроки могут быть увеличены. Если вам нужно срочно или к какой-то конкретной дате, то перед оформлением заказа свяжитесь со мной, я постараюсь вам помочь)
Сразу после оплаты я напишу вам на почту точную дату отправки посылки.

Оплата

Если вам нужна доставка почтой России либо СДЕК, то оплата производится на сайте с использованием банковских карт. Сразу после оплаты вам придёт чек на почту.

Если вам нужна доставка службой Яндекс, то оплата производится по реквизитам, которые я вышлю вам лично.

ВОЗВрат

Вы можете отказаться от свечей надлежащего качества (не использованных) в течение 7 дней. Вам нужно будет запаковать их надлежащим образом и отправить обратно, деньги будут возвращены сразу после получения посылки.

Если свечи пришли повреждёнными, то вам необходимо прислать фото/видео повреждений. Я либо верну вам деньги, либо пришлю новые свечи.

Связаться со мной

skazkicharoita@rambler.ru

Написать в социальных сетях можно по ссылкам ниже: